Modelo de un email de cobros
Recordatorio de Pago [NOMBRE EMPRESA QUE COBRA] (US$ 123.427,72) Estimado [NOMBRE DEL CLIENTE]: Reciba un cordial saludo de parte de [NOMBRE EMPRESA QUE COBRA]. Después de revisar su estado de cuenta hemos identificado que tienen [2] facturas vencidas por un monto de...
8 tips para escribir un buen email de cobros
Escribir un buen email de cobros no es fácil. Tiene que ser simple, educado, preciso, y efectivo. En nuestra experiencia, hemos visto que un buen email de cobros cumple con 8 principios: Tiene un título descriptivo y con sentido de urgencia. Hay que hacer todo lo...
Las 4 características del proceso de influencia en tus cuentas por cobrar.
La gestión de cobros implica capacidad de escucha, persuasión y resolución de problemas, todos ellos elementos de un proceso de negociación efectiva. Otro de los componentes primordiales en proceso de cuentas por cobrar es la influencia. Influir se...
Los 4 pasos para un contacto efectivo de cobranza.
La cobranza se trata de una actividad de diálogo y convicción entre personas, el éxito o fracaso de la gestión dependerá de que tan eficiente y oportuna sea, tu actitud y preparación, y el empeño que pongas para cumplir el objetivo final. Ante todo,...
Razones que hacen que se descarrile el proceso de cobros.
Implementar políticas bien definidas en el proceso de cobranza es indispensable para su éxito. Pero aunque una empresa este bien estructurada en cuanto a procedimientos se refiere y los mismos sean seguidos por todo el personal, se pueden presentar fallas que...
5 pasos para llevar a cabo una llamada de cobros exitosa.
Para nadie es un secreto lo difícil que es el proceso de cobros, requiere destreza y mucho seguimiento, todo con el objetivo de lograr el pago por parte de los clientes. En esta gestión, tu recurso humano es la clave. Puedes contar con la estructura, los...