por Ricardo Marimón | May 22, 2017 | Cobros, Gestión
Escribir un buen email de cobros no es fácil. Tiene que ser simple, educado, preciso, y efectivo. En nuestra experiencia, hemos visto que un buen email de cobros cumple con 8 principios: Tiene un título descriptivo y con sentido de urgencia. Hay que hacer todo lo...
por Ricardo Marimón | Abr 10, 2017 | Cobros, Gestión
La gestión de cobros implica capacidad de escucha, persuasión y resolución de problemas, todos ellos elementos de un proceso de negociación efectiva. Otro de los componentes primordiales en proceso de cuentas por cobrar es la influencia. Influir se...
por Ricardo Marimón | Abr 3, 2017 | Cobros, Gestión
La cobranza se trata de una actividad de diálogo y convicción entre personas, el éxito o fracaso de la gestión dependerá de que tan eficiente y oportuna sea, tu actitud y preparación, y el empeño que pongas para cumplir el objetivo final. Ante todo,...
por Ricardo Marimón | Mar 27, 2017 | Cobros, Gestión
Implementar políticas bien definidas en el proceso de cobranza es indispensable para su éxito. Pero aunque una empresa este bien estructurada en cuanto a procedimientos se refiere y los mismos sean seguidos por todo el personal, se pueden presentar fallas que...
por Ricardo Marimón | Mar 21, 2017 | Cobros, Gestión
Para nadie es un secreto lo difícil que es el proceso de cobros, requiere destreza y mucho seguimiento, todo con el objetivo de lograr el pago por parte de los clientes. En esta gestión, tu recurso humano es la clave. Puedes contar con la estructura, los...
por Ricardo Marimón | Mar 14, 2017 | Cobros, Gestión
Todo aquel que trabaja en el mundo financiero se ha topado con un cliente moroso, cuando pasa esto, la primera duda que nos llega a la mente es el porqué de este impago y como acción inmediata nos provoca llamarle y exigirle que pague. Existen varias causas por...
